La nouvelle application développée par Deutsche Telekom fournira un accès Internet facile aux passagers de Lufthansa

Accès Internet facile pour les passagers Lufthansa Avec l’application FlyNet®. © Lufthansa, DTAG

• Accès Internet simple et pratique à bord pour les passagers Lufthansa
• L’extension intelligente du service Internet à bord FlyNet® de Lufthansa

(COMMUNIQUÉ DE PRESSE) BONN, 28-Jun-2022 — /EuropaWire/ — Deutsche Telekom (ETR : DTE), l’une des principales sociétés de télécommunications intégrées au monde et le plus grand fournisseur de télécommunications en Europe en termes de chiffre d’affaires, a annoncé avoir développé une nouvelle application appelée FlyNet® pour Lufthansa (ETR : LHA), un groupe mondial d’aviation avec plus de 530 filiales et participations, visant à fournir un accès Internet facile pour les passagers de la compagnie aérienne. L’application sera disponible à bord de tous les vols court et long-courriers opérés par Lufthansa et équipés du Wi-Fi.

L’accès aux services Internet en vol avec la nouvelle application Lufthansa FlyNet® est très simple. En seulement trois étapes, les passagers peuvent obtenir la connexion Internet la plus rapide et la plus fiable via leurs appareils mobiles : ils téléchargent l’application avant le vol, s’enregistrent (facultatif), achètent les forfaits Wi-Fi souhaités à tout moment avant ou pendant le vol et commencez à surfer en toute sécurité et à grande vitesse une fois que la connectivité est disponible sur le vol.

Connectivité embarquée simple et rapide

L’enregistrement d’un compte est pratique et peut être effectué rapidement via des identifiants déjà connus tels que Google, Apple, le programme de fidélisation Miles and More de Lufthansa et bientôt avec le nouveau Travel ID de Lufthansa Group. Une fois enregistrés et en ligne, les passagers disposent d’un certain nombre d’outils uniques. Ils peuvent stocker et échanger des bons via l’application et spécifier leur mode de paiement préféré. Les clients membres de Miles and More peuvent accéder à Internet en échangeant leurs miles accumulés.

L’application Lufthansa FlyNet® offre la possibilité d’acheter un accès Internet avant l’embarquement, une fonctionnalité également développée par Deutsche Telekom. Le forfait Wi-Fi sera automatiquement stocké dans l’application et pourra être échangé une fois dans les airs sans avoir besoin de saisir un code.

L’application permet également un accès gratuit au portail Lufthansa FlyNet® qui propose des achats en ligne, des prévisions météorologiques actuelles, des conseils sur la destination, tels que des restaurants ou des attractions touristiques, ainsi que des informations et des services liés aux vols de correspondance pertinents.

Oliver Schmitt, vice-président principal, Fidélisation & ; Ancillary Services for Lufthansa Group, a déclaré : « Nous sommes très heureux de proposer la nouvelle application Lufthansa FlyNet® à nos passagers. Internet à bord est un excellent service. L’application Lufthansa FlyNet® rendra l’accès à Internet encore plus simple, attirera les clients vers notre portail FlyNet® et améliorera ainsi leur expérience de voyage.

Rolf Nafziger, vice-président senior de Deutsche Telekom Global Carrier, a déclaré : “La plupart des passagers des compagnies aériennes trouvent l’utilisation du Wi-Fi à bord encore compliquée, c’est pourquoi nous nous sommes donné pour objectif de simplifier l’expérience depuis le au sol. La connectivité en vol doit fonctionner comme Internet à la maison, être facilement accessible et créer une valeur ajoutée pour les passagers. La nouvelle application Lufthansa FlyNet® répond à ces exigences, supprimant les obstacles à l’utilisation et générant ainsi des revenus supplémentaires pour notre partenaire aérien Lufthansa.

Il a ajouté : « L’application est non seulement facile à utiliser pour les passagers, mais également facile à mettre en œuvre pour nos clients des compagnies aériennes. Nous pouvons fournir une intégration simple dans les systèmes aériens existants et étendre facilement le service à d’autres compagnies aériennes grâce à l’évolutivité du service au sein de notre infrastructure de réseau.

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SOURCE: Deutsche Telekom AG