Amerikaanse Customer Data Platform authoriteit David M. Raab leidt eerste CDP Workshop in Nederland

Amerikaanse Customer Data Platform authoriteit David M. Raab leidt eerste CDP Workshop in Nederland

AMSTERDAM, 15-Nov-2018 — /EuropaWire/ — Marketeers hebben vandaag de dag meer data tot hun beschikking dan ooit, maar worstelen om ze te combineren tot een bruikbare vorm. Customer Data Platform (CDP) technologie belooft dit probleem op te lossen in de vorm van makkelijk te implementeren systemen, die alle klantdata combineren en delen. Maar de vraag die marketeers, IT’ers en executives zich terecht stellen is: kan een CDP echt die beloften waarmaken?

Op 23 januari 2019 hosten het Customer Data Platform Institute (CDPI) en Squadra Group de intensieve marketing workshop, “Making the Most of Customer Data Platforms,” om die vraag te beantwoorden en deelnemers mee te nemen in een deep dive in deze, zich zeer snel ontwikkelende, martech sector, die begin 2019 naar verwachting de €200 miljoen omzet in Europa zal overtreffen.

De workshop zal plaatsvinden in Seats to Meet Utrecht CS (Hoog Catharijne) van 12.00 uur tot 18.00 uur en zal geleid worden door David M. Raab, oprichter en CEO van het internationaal opererende Customer Data Platform Institute. De dag erna zal hij ook een keynote presentatie verzorgen tijdens de DDMA Data Dag over de staat van de CDP markt wereldwijd en in Europa.

Deze workshop in Nederland is de eerste in een reeks van programma’s die in Europa verzorgd gaat worden in 2019 door het CDP Institute en haar partners. De workshop van 23 januari as. is bedoeld voor senior professionals in marketing, ecommerce, CRM and CX posities en behandelt de volgende onderwerpen:

• hoe past een CDP in de grotere marketingdata-architectuur, wat zijn de belangrijkste voordelen die CDP’s bieden en wat zijn de belangrijkste trends in de CDP industrie;
• wat is de relatie van een CDP met de business- en  arketingstrategie, hoe definieer je CDP use cases en hoe bepaal je de vereisten voor de succesvolle inzet van een CDP;
• hoe selecteer je het juiste CDP, hoe bepaal je de requirements, wat zijn de onderscheidende kenmerken per CDP, naar welke specifieke kenmerken moet je kijken en hoe verloopt een effectief selectieproces;
• hoe ziet een CDP implementatie planning eruit, inclusief readiness checklists; hoe voorkom je barrières in de organisatie; hoe bepaal je een goede fasering.

Key take aways zijn o.a.:

• een checklist met de benodigde martech functies om het CDP optimaal te gebruiken;
• het mappen van CDP use cases met CDP systeem requirements;
• zicht op de 27 CDP kenmerken en begrip hoe weet je welke je nodig hebt;
• toolkit met vendor selectie technieken.

Deelnemers aan deze Nederlandse CDPI workshop ontvangen na afloop een Certificaat van Deelname van het Customer Data Platform Institute. De workshop wordt in het Engels gegeven, maar Nederlandstalige consultants van Squadra zijn aanwezig om ondersteuningen te bieden. Om je aan te melden en voor meer informatie over customer data platform technologie en gerelateerd nieuws kun je terecht op www.squadra.nl/cdpworkshop.

David Raab is oprichter en CEO van het CDP Institute. Hij bedacht de term Customer Data Platform in 2013 en is sindsdien een autoriteit in het verkennen en verklaren hoe marketeers CDP’s kunnen gebruiken om de belangrijkste marketinguitdagingen van vandaag op te lossen.

Customer Data Platform Institute Europe
Het Customer Data Platform Institute Europe informeert en traint marketeers en tech specialisten over customer data management. Activiteiten omvatten publicaties over best practices in CDP, over CDP leveranciers en nieuws over de CDP industrie; presentaties tijdens conferenties, workshops en advisering. Het Institute biedt ondersteuning aan Europese CDP-gebruikers via haar netwerk met partners die allen CDP experts zijn.

Squadra Group
Squadra ondersteunt haar opdrachtgevers bij de realisatie van hun digitale transformatieprogramma’s en de implementatie van eCommerce en omnichannel strategieën. Squadra bestaat uit een aantal practices die zich richten op de uitwisseling van kennis en ervaring in specifieke domeinen: digitale transformatie, Customer Engagement, PIM, MDM, Data Science, Process Mining en Executive Search. De Squadra Customer Engagement practice focust zich op verbetering van de business performance door optimaal gebruik te maken van klantdata. Squadra is gold partner van het Customer Data Platform Institute in de Benelux.

DDMA Data Dag
De DDMA Data Dag is een leidend onafhankelijk evenement dat jaarlijks wordt georganiseerd door het DDMA. Het evenement richt zich op professionals die het slim toepassen van data als een onderscheidende factor zien in de groei van ondernemingen. Minstens 400 professionals die dagelijks actief zijn in data, decisioning en engagement worden verwacht tijdens de DDMA Data Dag op 24 januari 2019. Zij gaan naar huis met een diversiteit aan toepasbare resultaten, learnings van praktische cases en inspiratie waarmee ze de volgende stappen kunnen zetten. De line-up bestaat uit gerenommeerde sprekers, ondernemingen met cases die strijden om de Customer Data Award 2019 en het veelgeciteerde Data Driven Marketing Research. David Raab zal de afsluitende keynote verzorgen.

Bezoekers van de Data Dag zijn beslissers, managers en data driven professionals: CMO’s, CTO’s, CRM Managers, Chief Data Officers, Directors of Analytics, Marketing Intelligence Managers, Customer Journey Specialists, Analysts en Digital Transformation Program Managers. Zij zijn voornamelijk werkzaam bij de top 200 ondernemingen in Nederland.

Voor meer informatie over de DDMA Data Dag 2019 klik hier.

Voor onmiddellijke publicatie
Contact:
Frans Melenhorst, frans.melenhorst@squadra.nl, +31 6 4266 2336
Susan Raab, susan@cdpinstitute.org, +1 914-241-2117